Bei Purebit Casino genügt ein einziges Konto, das am Rechner wie am Handy dieselben Daten nutzt.
Hier steht, was jeder Schritt schützt und worauf es dabei ankommt.
Wo landet die Nachricht zur Zurücksetzung?. Beim ersten gescheiterten Anmeldeversuch ist noch nichts verloren. Über die Zurücksetzung am Anmeldefeld forderst du eine neue Zugangsnachricht an, und sie kommt an die Anschrift, die du bei der Registrierung hinterlegt hast. Bis diese Nachricht ankommt, lohnt ein Blick in den Ordner für unerwünschte Post, denn oft landet sie dort. Danach setzt du ein neues Passwort und bist wieder drin. Wichtig wird es beim ersten Geld: Für Auszahlungen prüft Purebit Casino deine Angaben einmalig. Dafür brauchst du einen Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Nachweis zum Zahlungsmittel. Diese Prüfung dauert sechzehn Stunden, gerechnet ab dem Moment, in dem alle drei Unterlagen vollständig vorliegen. Fehlt ein Dokument, beginnt die Frist erst mit dem letzten Hochladen. Wer in dieser Zeit Fragen hat, erreicht den Support rund um die Uhr.
Abmelden statt Sitzung offen lassen. Kurz bevor du den Rechner verlässt, gehört ein Klick auf Abmelden dazu, denn ohne diesen Schritt bleibt die Sitzung offen. Sichtbar wird der Unterschied im Internetcafé oder am geteilten Laptop: Nach dem Abmelden landet der nächste Nutzer wieder auf der Startseite. Deine Verbindung selbst ist mit 128-bit SSL verschlüsselt, sodass Anmeldedaten zwischen deinem Gerät und Purebit Casino nicht im Klartext laufen. Trotzdem gilt eine einfache Regel: Das Passwort gibst du nur im Anmeldefeld ein, nirgends sonst. Weder im Chat noch am Telefon fragt der Betreiber nach dem Passwort, und wer dich darum bittet, sollte dich stutzig machen. Ein Passwortwechsel ist jederzeit im Kontobereich möglich, am besten sofort, wenn ein Gerät verloren geht oder eine fremde Person den Bildschirm gesehen hat. Für jede neue Sitzung brauchst du dann das geänderte Passwort.
Purebit Casino zahlt nur an geprüfte Konten. Beim ersten Auszahlungsauftrag zählt jede Angabe im Konto doppelt. Wer mit denselben Daten angemeldet ist, mit denen er sich registriert hat, bekommt sein Geld auf dem Weg, den er beim Einzahlen genutzt hat; ab 43 € läuft eine Auszahlung, nach oben liegt die Grenze bei 49.000 €. Bearbeitet wird sie in der Regel in zehn Minuten. Dass es diese Prüfungen überhaupt gibt, hat einen Grund: Purebit Casino N.V., eingetragen unter der Nummer 982049 (Curaçao), arbeitet mit einer Lizenz der Gaming Control Board Curaçao, Nummer OGL/2013/2860/091. Eine lizenzierte Betreiberin muss wissen, wem sie Geld auszahlt. Deshalb hängt an der Anmeldung mehr als ein Passwort: Ohne bestätigte Identität geht keine Auszahlung hinaus, und ein Konto, das eine fremde Person mitbenutzt, ist der schnellste Weg zu Rückfragen.
Wo findest du Spielstand und Verlauf?. Sobald die Anmeldung durch ist, liegt der Kontobereich vor dir. Ganz oben steht der Spielstand in Euro, darunter die Liste der Einsätze und Auszahlungen, die du bis zum letzten Monat zurückverfolgen kannst. Jede Buchung trägt ein Datum, sodass du jede Abbuchung wiederfindest. Ein eigener Bereich sammelt deine Limits: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Zeitlimits und den Selbstausschluss. Diese Grenzen setzt du selbst, sie greifen sofort und lassen sich nicht ohne Wartezeit wieder anheben. Für Boni gibt es eine eigene Übersicht, in der steht, was gerade läuft und bis wann du die Bedingungen erfüllen musst; an dieser Stelle zählen nur deine eigenen Werte, nicht die Zahlen aus der Werbung. Auszahlungen forderst du ebenfalls dort an, mit einem Blick auf dein verfügbares Guthaben. Wer diese fünf Bereiche einmal durchgeht, weiß nach jeder Anmeldung sofort, wo er steht.
Kurz vor dem ersten Anmelden. Eine Minute bevor du dich anmeldest, lohnt sich ein kurzer Blick auf das, was du zur Hand haben willst. Zuerst zählt die E-Mail-Adresse, mit der du dein Konto eröffnet hast, samt dem Passwort, das dazu gehört; beides muss zusammenpassen, sonst hilft auch die beste Leitung nichts. Für die spätere Prüfung legst du Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Nachweis zum Zahlungsmittel bereit, und zwar so, dass Name und Adresse überall gleich geschrieben sind. Ein ruhiges WLAN oder mobiles Datennetz verhindert, dass die Seite mitten im Anmelden hängen bleibt. Prüfe außerdem, dass du auf der Seite von Purebit Casino bist, bevor du Daten eingibst. Wer volljährig ist und diese Punkte vorher abhakt, braucht für die Anmeldung selbst nur wenige Augenblicke.
MehrNach dem Lesen hast du die Meldung eingeordnet und weißt, welcher der drei Wege zu dir passt.
42× Umsatz innerhalb von 25 Tagen, Mindesteinzahlung 15 €
Bonus erhalten12 Freispiele täglich über 14 Tage, 42× Umsatz in 25 Tagen
FreischaltenWöchentliche Rückerstattung auf Nettoverluste, keine Umsatzbedingungen
AktivierenDer Moment, in dem eine Mail fehlt oder eine Prüfung ansteht und du Gewissheit brauchst.
Der Live-Chat eignet sich für alles, was schnell gehen soll. Halte deine E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung der Fehlermeldung bereit, dann lässt sich das Problem meist im selben Gespräch klären.
Die E-Mail an [email protected] passt zu allem, was du in Ruhe schildern willst, etwa wenn du Unterlagen nachreichst. Lege deine Kontodaten und, falls vorhanden, einen Screenshot der Meldung dazu.
Am Telefon unter +43 1 735 06 10 klärst du dringende Fälle, wenn du nicht tippen möchtest. Halte deine E-Mail-Adresse sowie die genaue Uhrzeit und den Wortlaut der Fehlermeldung bereit, damit alles in einem Anlauf geklärt wird.
Purebit Casino hält die Anmeldung im Browser kurz, damit du unterwegs nicht mehr Zeit verlierst als nötig.
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